LEGAL REFERENCE

Cách vn140 Thu Thập và Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản của Bạn

Chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn mở tài khoản hoặc nạp rút tiền. Mỗi...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ máy chủ riêng biệtKhông chia sẻ cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ quy định Việt Nam
vn140 Cách vn140 Thu Thập và Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Ghi Nhận và Thời Gian Lưu Trữ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Khi Bạn Có Thắc Mắc về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu trữ thông tin gì hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy dùng một trong...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tuyến Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn...
Biểu mẫu liên hệ Truy cập mục "Liên hệ" trên trang chủ...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Tại Sao Bạn Nên Tin Tưởng Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi công khai từng điểm thu thập dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền truy cập của bạn ngay trên trang này. Mọi thay đổi về chính sách đều được...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi phiên đăng nhập sử dụng giao thức TLS 1.3 và mã hóa AES-256 để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vn140. Cookie phiên hết hạn sau 15 phút không hoạt động và yêu cầu xác thực lại khi bạn quay lại.

Phân quyền nội bộ

Chỉ bộ phận hỗ trợ và bảo mật có quyền xem thông tin tài khoản khi bạn liên hệ hoặc có tranh chấp giao dịch. Nhân viên khác không truy cập được dữ liệu cá nhân và mọi truy vấn đều ghi log để kiểm tra định kỳ.

Sao lưu tự động

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu hàng ngày trên máy chủ riêng biệt với cùng mức mã hóa. Nếu bạn yêu cầu khôi phục thông tin đã xóa trong vòng 30 ngày, chúng tôi có thể truy xuất từ bản sao lưu cuối cùng.

Không chia sẻ marketing

Email và số điện thoại của bạn chỉ dùng để thông báo giao dịch, cập nhật chính sách hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không gửi cho đối tác quảng cáo và không cho phép bên thứ ba truy cập danh sách thành viên dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút và hoạt động cược mà vn140 đang lưu trữ. Tệp này được gửi qua email đã xác thực trong vòng ba ngày làm việc sau khi bạn gửi yêu cầu.

Thông báo thay đổi

Nếu chúng tôi điều chỉnh cách thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu, bạn sẽ nhận email chi tiết trước bảy ngày. Bạn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin sau khi xác nhận danh tính.

Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật và Các Trang Khác

Nhiều nền tảng chỉ liệt kê loại dữ liệu thu thập mà không nói rõ thời gian lưu trữ hay quyền truy cập của bạn. vn140 công khai...

Thời gian lưu trữ rõ ràngChúng tôi giữ dữ liệu giao dịch hai năm và xóa tự động sau đó, trong khi nhiều nền tảng chỉ ghi "thời gian cần thiết" mà không định nghĩa cụ thể.
Xuất dữ liệu dễ dàngBạn yêu cầu tệp dữ liệu qua email và nhận trong ba ngày làm việc, thay vì phải chờ hàng tuần hoặc liên hệ nhiều bộ phận như ở nơi khác.
Không dùng cho quảng cáoEmail và số điện thoại chỉ phục vụ thông báo giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật, không được chia sẻ với đối tác marketing hoặc mạng quảng cáo bên thứ ba.
Xóa tài khoản nhanhSau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày, thay vì giữ lại vô thời hạn như một số nền tảng.
Mã hóa đầu cuốiMọi phiên đăng nhập dùng TLS 1.3 và AES-256, trong khi một số nền tảng chỉ mã hóa trang thanh toán mà để các trang khác ở HTTP thường.
Thông báo trước thay đổiBạn nhận email chi tiết bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, thay vì chỉ thấy thông báo ngắn khi đăng nhập như nhiều nơi làm.
Phân quyền nội bộ nghiêm ngặtChỉ bộ phận hỗ trợ và bảo mật xem được thông tin tài khoản khi cần thiết, và mọi truy vấn đều ghi log để kiểm tra định kỳ.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật trên vn140

Chúng tôi thiết kế mỗi bước đăng nhập, xác thực và truy cập tài khoản để bạn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Giao diện...

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã xác nhận tới số điện thoại đã đăng ký và chỉ cho phép truy cập sau khi bạn nhập đúng.

Lịch sử phiên đăng nhập

Trong phần cài đặt bảo mật, bạn xem được danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần nhất. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và thay mật khẩu ngay lập tức để ngăn chặn truy cập tiếp theo.

Quản lý cookie

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng tới chức năng đăng nhập hoặc nạp rút tiền.

Thông báo giao dịch

Mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay hoặc rút tiền về tài khoản ngân hàng, bạn nhận SMS và email xác nhận ngay lập tức. Nếu không phải bạn thực hiện, hãy liên hệ hỗ trợ trong vòng 15 phút để tạm khóa tài khoản.

Đóng tài khoản tự nguyện

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua email hoặc chat trực tuyến. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi đóng tài khoản trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu sau 30 ngày theo quy trình bảo mật nội bộ.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn nhận email chi tiết với bảng so sánh điểm cũ và mới. Bạn có bảy ngày để đánh giá và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc yêu cầu xóa tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Những Thắc Mắc Phổ Biến về Bảo Mật Dữ Liệu trên vn140

Chúng tôi dùng số điện thoại để xác minh danh tính khi bạn nạp rút tiền và gửi mã OTP bảo vệ đăng nhập. Email nhận thông báo giao dịch, cập nhật chính sách và hỗ trợ kỹ thuật. Cả hai không được chia sẻ cho đối tác marketing hoặc bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền từ cổng thanh toán, không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu MoMo. Mọi kết nối giữa vn140 và đối tác thanh toán đều mã hóa TLS 1.3 và tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.

Có, gửi email tới [email protected] hoặc liên hệ qua chat trực tuyến với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, chúng tôi đóng tài khoản trong 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu sau 30 ngày.

Không, email và số điện thoại của bạn chỉ dùng để thông báo giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật chính sách. Chúng tôi không bán danh sách thành viên cho đối tác marketing và không cho phép mạng quảng cáo truy cập dữ liệu người dùng.

Chúng tôi giữ lịch sử cược, nạp rút tiền và hoạt động tài khoản trong vòng hai năm để giải quyết tranh chấp hoặc kiểm tra nội bộ. Sau hai năm, dữ liệu này được xóa tự động khỏi máy chủ chính và bản sao lưu.

Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề "Xuất dữ liệu cá nhân" và cung cấp số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin trong vòng ba ngày làm việc.

Có, bạn nhận email chi tiết bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, kèm bảng so sánh điểm cũ và mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trước khi áp dụng thay đổi.